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Recopilamos sus datos personales, incluidos el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico o cualquier otra información que se refiera a usted como persona física identificada o identificable, y los utilizamos del siguiente modo:
Si nos envía una pregunta o algún otro tipo de comunicación utilizando el formulario de contacto de este sitio web o una de las direcciones de correo electrónico especificadas como formas de contacto, utilizaremos esa información para responder a su solicitud;
Si nos envía una notificación de un evento adverso, registraremos, trataremos y reenviaremos la información con arreglo a nuestras obligaciones legales.
Utilizamos datos agregados recogidos a través de este sitio web con fines estadísticos para poder comprender el uso que se hace de nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo.
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La base jurídica para la recogida y el uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo al ofrecer un sitio web que permita a los usuarios enviar consultas y otras comunicaciones. En lo que respecta a la recopilación y el uso de los datos personales sobre salud que recibimos a través de este sitio web cuando se nos notifica información sobre seguridad, la base legal es el interés público en el ámbito de la salud pública.
Si nos envía una solicitud a través de este sitio web, podremos compartirla internamente o con otras empresas del Grupo Vifor Pharma con el fin de recabar la información necesaria para responder a su solicitud. Puede consultar la ubicación de las entidades del Grupo Vifor Pharma en http://www.viforpharma.com/en/about-vifor-pharma/global-presence.
Trabajamos con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a recopilar y tratar la información sobre seguridad o que prestan otros servicios como soporte técnico o alojamiento de datos. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a sus datos personales para la prestación de dichos servicios.
También podemos comunicar sus datos personales a:
autoridades oficiales cuando así lo exija la ley (por ejemplo, la notificación de eventos adversos para farmacovigilancia), una orden judicial u otro proceso legal;
nuestros asesores jurídicos y otros expertos;
distribuidores, socios de licencia u otras empresas con las que colaboramos a los efectos especificados en este aviso de privacidad.
Estos proveedores de servicios y colaboradores están legalmente obligados a mantener la confidencialidad de toda la información personal y a utilizarla únicamente para realizar los servicios para los que han sido contratados o para cumplir con las obligaciones legales de farmacovigilancia.
Puede llegar el caso de que comuniquemos sus datos personales a terceros a consecuencia de la venta o la cesión de la totalidad o de parte de nuestras actividades de negocio, en cuyo caso exigiríamos a dichas terceras partes que traten sus datos de conformidad con la presente política de privacidad.
Algunas de las partes mencionadas anteriormente y que tienen acceso a sus datos personales con arreglo a esta política de privacidad pueden estar situadas fuera del país en el que usted se encuentra, incluso en países cuyas leyes de protección de datos no son consideradas por las autoridades competentes como leyes que garanticen un nivel adecuado de protección para los datos personales. En tales casos, nos aseguramos de que se establezcan las garantías necesarias para proteger sus datos personales, como las cláusulas contractuales tipo de la UE. Puede solicitar una copia de estas cláusulas contractuales tipo de la UE a nuestro Responsable de protección de datos (GroupDPO@viforpharma.com).
Almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o prevea un período de conservación más largo o más corto. Por ley, debemos conservar sus datos personales relativos a la información sobre seguridad durante al menos diez años después de que el medicamento deje de estar disponible.
Tiene derecho a acceder en cualquier momento a los datos personales que tenemos sobre usted. En la medida en que la ley lo permita, puede solicitar la supresión de sus datos, la rectificación de errores o la limitación del tratamiento de sus datos personales. También puede oponerse al tratamiento de sus datos.
Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros». Tenga en cuenta que la legislación aplicable puede impedirnos acceder a las solicitudes de supresión de la información sobre seguridad o de limitación del tratamiento de dicha información.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
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